Política de reembolso

 

  • Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los primeros 48 horas de haber recibido el producto cuando el producto venga dañado de fabrica o sea un error de un producto que no solicito. Para realizar el cambio es necesario que el producto este en su empaque original, no haberlo usado y mandar imágenes de los daños que tiene de fabrica. En estos casos la mensajería corre por cuenta de Punto colibrí  y se le reembolsa con una tarjeta de descuento o con otro producto de ese mismo importe.